Política de Pagos

Política de Pagos

En Ana & José ofrecemos métodos de pago seguros y fiables a través de nuestra tienda online. Los métodos de pago disponibles se muestran claramente durante el proceso de compra y pueden variar según el dispositivo o la ubicación del cliente.

Métodos de pago disponibles

Actualmente, en Ana & José se aceptan los siguientes métodos de pago:

Tarjetas

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

Carteras digitales

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Los métodos de pago visibles en la página de pago son los únicos métodos disponibles para completar un pedido.

Seguridad de los pagos

Todos los pagos realizados en Ana & José se procesan mediante una conexión segura SSL.
La información de pago es gestionada directamente por proveedores de pago certificados y no se almacena en nuestros servidores.

Procesamiento de pagos

Los pedidos se procesan únicamente una vez que el pago ha sido completado y confirmado correctamente.
Si el pago no se procesa con éxito, el pedido no será gestionado ni enviado.

Reembolsos

En caso de que el cliente tenga derecho a un reembolso, por ejemplo tras una devolución aprobada conforme a nuestra Política de Devoluciones, el importe correspondiente será reembolsado en un plazo máximo de 14 días utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con pagos o facturación, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto@anajose.shop
Nombre comercial: Ana & José